Fraktinformation

Välkommen till vår fraktsida! Vi på Viva Viktoria strävar efter att göra din online shoppingupplevelse så smidig och angenäm som möjligt. Även om du inte kan köpa produkter direkt hos oss, vill vi informera dig om fraktprocessen som är kopplad till de produkter du väljer via vår plattform.

Hur det fungerar

När du väljer en produkt på vår webbplats kommer du att omdirigeras till en extern återförsäljares webbplats där du kan genomföra ditt köp. Fraktvillkoren, inklusive leveranstid och fraktkostnader, hanteras och specificeras av den externa återförsäljaren. Vi rekommenderar att du noga läser igenom återförsäljarens fraktvillkor innan du genomför ditt köp för att försäkra dig om att du förstår deras process och eventuella avgifter.

Leveranstid

Leveranstider kan variera beroende på den externa återförsäljarens policy och ditt geografiska läge. Normalt sett bör du förvänta dig en leveranstid på mellan 3 till 10 arbetsdagar från det att din beställning har lagts. För mer exakt information, vänligen referera till återförsäljarens egen webbplats.

Fraktkostnader

Fraktkostnader bestäms av varje enskild återförsäljare. I de flesta fall erbjuder återförsäljarna olika fraktalternativ, inklusive standardfrakt och expressleverans. Kostnader kan variera beroende på produktens storlek och vikt samt leveransadress.

Spårning av beställningar

När du genomför ett köp hos en av våra samarbetspartners, bör du erhålla en bekräftelse via e-post som inkluderar en spårningskod. Med denna kod kan du följa din beställnings status från avsändning till leverans.

Kundservice

Om du har några frågor eller behöver hjälp med din beställning, är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Även om vi inte hanterar själva fraktprocessen, är vi här för att hjälpa till att guida och stödja dig genom ditt köp.

Tack för att du väljer att handla via vår plattform. Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig en utmärkt shoppingupplevelse.